Politique de confidentialité

Données collectées

• Compte : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, mot de passe (jamais conservé en clair).
• Scolarité : matricule, classe, notes, bulletins, absences, faits disciplinaires, documents déposés par l'école ou la famille.
• Financier : frais dus, règlements et reçus.
• Technique : journaux de connexion et d'accès aux fichiers — date, adresse IP, action effectuée. Ils servent à établir qui a consulté ou modifié quoi.

Pourquoi

Uniquement pour faire fonctionner le service de l'établissement : tenir la scolarité, informer les familles, sécuriser les accès. Aucune donnée n'est vendue, ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Les données d'un établissement ne sont visibles que par les personnes qu'il a habilitées, selon leur poste, et par les familles pour ce qui concerne leur enfant. L'isolation entre établissements est appliquée par la base de données elle-même, pas seulement par l'application.

Durée de conservation

• Dossier de scolarité : pendant la scolarité, puis dix ans — les bulletins et documents académiques peuvent être réclamés longtemps après le départ de l'élève.
• Pièces d'un dossier refusé : douze mois.
• Journaux techniques et d'audit : douze mois.
• Compte sans rattachement actif : trois ans après la dernière connexion.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement lorsque la loi le permet. Adressez-vous d'abord à votre établissement : c'est lui qui détient et corrige les données de scolarité. Pour les données de compte, écrivez à contact@faamu.cm. Une réponse vous parviendra sous trente jours.

Sécurité

Mots de passe hachés, chiffrement des pièces d'identité au repos, jetons de session de courte durée et révocables, journal des accès aux fichiers.